Hollow auch seltener Menos genannt, sind Seelen, die durch negative Emotionen oder weil sie von anderen Hollows gefressen wurden zu seelenfressenden Wesen werden. Diese bösen Seelen leben in Hueco Mundo und können nicht nach Soul Society.
Wenn ein Shinigami einen Hollow tötet, werden ihm die Sünden, die er als Hollow begangen hat, verziehen und die Seele kann nach Soul Society gehen, man könnte auch sagen, die Seele wird gebleicht, daher kommt laut Tite Kubo auch der Name der Serie (englisch to bleach = bleichen). Wenn ein Shinigami einen Hollow tötet, der auch in seinem Leben schwere Sünden begangen hat, erscheint das Tor zur Hölle und der Hollow wird hineingesogen. Wenn ein Quincy einen Hollow tötet, zerstört er diesen vollkommen mitsamt der Seele in ihm. Der tote Körper eines Hollow kehrt mit seinen Kräften nach Hueco Mundo zurück.
Einige Hollow streifen durch die Welt der Lebenden und fressen die Seelen der Toten, die noch dort sind. Ein Hollow hat auch Ichigos Mutter ermordet und weil ein anderer seine Geschwister angegriffen hat, wurde Ichigo Kurosaki zu einem Shinigami. Hollow können sich zwischen den Dimensionen hin und her bewegen, wobei bei den Menos Grande der Himmel zerbircht, wenn sie die Welt der Lebenden betreten und ein Portal dabei offen lassen.
In ihrer Heimatdimension Hueco Mundo befolgen fast alle Hollow das Gesetz, dass die Stärkeren die Schwächeren fressen, wenn es zu einem Kampf kommt. Starke Hollow können aber auch die Anführerrolle einer Gruppe übernehmen, um somit gemeinsam eine starke Einheit zu bilden. Klare Gesetze scheint es unter den Hollow nicht zu geben, da selbst der frühere König von Hueco Mundo, Baraggan Luisenbarn, nicht alles kontrollieren konnte. Das Leben in Hueco Mundo ähnelt dem Leben im Reich der Tiere.
Weibliche Hollow scheinen schwächer oder zumindest benachteiligter als männliche Hollow zu sein. Auf beiden Seiten scheint eine gewisse Art von Sexismus zu herrschen.